Pengaruh Persepsi Harga, Digital Marketing dan Inovasi Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Coffe Coustik

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara parsial dan simultan persepsi harga, digital marketing dan inovasi terhadap kepuasan konsumen pada coffe coustik. Jenis penelitian kuantitatif, menggunakan teknik analisis data regresi linear berganda. Jumlah sampel ditentukan dengan metode convenience sampling sebanyak 50 responden.

Hasil uji-t (parsial), nilai t_hitung < t_tabel yaitu  (0,851 < 2,01290), artinya variabel persepsi harga tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen pada Coffe Coustik, nilai t_hitung  < t_tabel  yaitu  (2,088 < 2,01290), artinya variabel digital markerting tidak  berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen pada Coofe Coustik, t_hitung  > t_tabel  yaitu  (9,499 > 2,01290), artinya variabel inovasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen pada Coffe Coustik. Uji-F menghasilkan F_hitung  54,372 > F_tabel 2,81 atau F_hitung  > F_tabel dengan sig ? (0,000) lebih kecil dari alpha 5% (0,05), artinya secara simultan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen pada  Coffe Coustik