Adi Winata, Siti Wardah Pratidina Nasution, Porkas Sojuangon Lubis. Pengaruh Daya Tanggap Dan Empati Perangkat Desa Terhadap Kepuasan Pelayanan Masyarakat (Studi Kasus Di Desa Tanah Merah Kecamatan Perbaungan Kabupaten Serdang Bedagai). ilman [Internet]. 2024Nov.13 [cited 2025Jan.24];12(3):38-43. Available from: https://journals.stimsukmamedan.ac.id/index.php/ilman/article/view/773