B. Handoko, A. Fahlevi, and M. S. Siregar, “Analisis Pengaruh Servant Leadership dan Employee Empowerment terhadap Kinerja Karyawan melalui Organizational Citizenship Behavior sebagai Variabel Intervening (Studi pada PT. PLN (Persero) UIP3B Sumatera UPT Medan)”, ilman, vol. 9, no. 1, pp. 1-10, Mar. 2021.