Adi Winata, Siti Wardah Pratidina Nasution, & Porkas Sojuangon Lubis. (2024). Pengaruh Daya Tanggap Dan Empati Perangkat Desa Terhadap Kepuasan Pelayanan Masyarakat (Studi Kasus Di Desa Tanah Merah Kecamatan Perbaungan Kabupaten Serdang Bedagai). Jurnal Ilman: Jurnal Ilmu Manajemen, 12(3), 38-43. Retrieved from https://journals.stimsukmamedan.ac.id/index.php/ilman/article/view/773