Strategi Bauran Pemasaran Produk Tabungan Emas di PT Pegadaian (Persero) Kantor Cabang Ujungberung Bandung

Authors

  • Caesar Octoviandy Purba Politeknik STIA LAN Bandung, Indonesia
  • Lisa Nurhaliza Politeknik STIA LAN Bandung, Indonesia
  • Septiana Dwi Putrianti Politeknik STIA LAN Bandung, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.35126/ilman.v10i3.97

Keywords:

bauran pemasaran, tabungan emas, pegadaian

Abstract

Tujuan dari artikel ini untuk menganalisis pelaksanaan Bauran Pemasaran Produk Tabungan Emas yang sudah dilakukan oleh PT Pegadaian (Persero) Cabang Ujungberung, menganalisis kendala/tantangan bauran pemasaran di PT Pegadaian Kantor Cabang Ujungberung dan menyusun rekomendasi Strategi Pemasaran dalam mengatasi kendala internal dan tantangan eksternal dalam proses pemasaran produk tabungan emas di PT Pegadaian Kantor Cabang Ujungberung. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif, dengan mengumpulkan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Narasumber dalam penelitian ini adalah pemimpin Cabang PT Pegadaian Ujungberung, Marketing PT Pegadaian Cabang Ujungberung dan Nasabah Produk Tabungan Emas Kantor Cabang Ujungberung Bandung. Teori yang digunakan pada penelitian ini adalah Bauran Pemasaran 7P. Hasil penelitian ini adalah Strategi pemasaran yang dilakukan oleh Pegadaian Cabang Ujungberung adalah dengan menggunakan konsep segmenting, targeting, dan positioning, serta juga bauran pemasaran yaitu produk, harga, tempat, promosi, orang-orang, proses dan fasilitas pendukung

Downloads

Download data is not yet available.

References

Abdurrahman, N. H. (2015). Manajemen Strategi Pemasaran. Pustaka Setia.

Alma, B. (2007). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Alfabeta.

Anggraeni, V. B., & Iriani, I. (2021). Analisis Strategi Pemasaran Produk Tikar dengan Konsep 4P (Price, Product, Place, Promotion), AHP (Analitical Hierarchy Process) TOPSIS di CV. Juminten: Jurnal Manajemen Industri Dan Teknologi, 2(2), 167–178.

Anjani, H. D., Irham, I., & Waluyati, L. R. (2019). Relationship of 7P Marketing Mix and Consumers’ Loyalty in Traditional Markets. Agro Ekonomi, 29(2), 261. https://doi.org/10.22146/ae.36400

Arif, M. S. Z. (2020). Pengaruh Kepercayaan Terhadap Loyalitas Nasabah Melalui Kepuasan Sebagai Variabel Interventing Produk Tabungan Emas Pegadaian. Jurnal Ilmu Manajemen (JIM), 8(2), 472–481.

Bau, A. R. C., Mingkid, E., & Marentek, E. A. (2019). Strategi Komunikasi Pemasaran PT Pegadaian (Persero) dalam Meningkatkan Minat Masyarakat Pada Produk Tabungan Emas Di Kantor Cabang Manado Selatan. Acta Diurna Komunikasi, 1(4), 1–12.

Brooks, N., & Simkin, L. (2012). Judging marketing mix effectiveness. Marketing Intelligence & Planning, 30(5), 494–514. https://doi.org/10.1108/02634501211251025

Fawaid, A., Suharyono, S., & Mawardi, M. K. (2016). Analisis Strategi Pemasaran Perusahaan Berorientasi dalam Peningkatan Volume Penjualan (Studi Pada PT Kharisma Mandiri di Sukoharjo). Jurnal Administrasi Bisnis, 39(1), 1–8.

Hermawan, A. (2012). Komunikasi Pemasaran. Erlangga.

Intan, A. J. M. (2020). The Effect of Marketing Mix (Product, Price, Place and Process) on Students’ Desire to Recommend Lectures in Tourism Academy of NHI Bandung. Budapest International Research and Critics Institute (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences, 3(4), 3933–3948. https://doi.org/10.33258/birci.v3i4.1460

Kalalo, J. M., Moniharapon, S., & Soegoto, A. S. (2021). Analisis Penerapan Strategi Bauran Pemasaran Produk Amanah Pada PT Pegadaian (Persero) Unit Wonasa. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 9(1), 902–913.

Khan, M. T. (2014). The Concept of Marketing Mix and Its Elements (Conceptual Review). International Journal of Information, Business and Management, 6(2), 95–108.

Kotler, P. (2007). Manajemen Pemasaran Analisis, Perencanaan, Implementasi dan Kontrol. Prenhallindo.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2009). Manajemen Pemasaran (13th ed.). Erlangga.

Mardiani, I. E., & Imanuel, O. J. (2013). Analisis Keputusan Pembelian Konsumen Melalui Media Online (E-Marketing). Jurnal Ekonomi: Journal of Economic, 4(2), 151–161.

Montolalu, P., & Raintung, M. C. (2018). Analisis Pengaruh Strategi Promosi, Citra Merek Dan Persepsi Terhadap Keputusam Nasabah Pengguna Tabungan Emas Pada PT Pegadaian Kanwil V Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 6(3), 1808–1810.

Nurhaliza, L. (2022). Strategi Bauran Pemasaran Produk Tabungan Emas Di Pt Pegadaian (Persero) Kantor Cabang Ujungberung Bandung. Politeknik STIA LAN Bandung.

Rahardjo, S. B., & Surip, N. (2017). Pengaruh Bauran Pemasaran terhadap Kepuasan Pelanggan dan Implikasinya terhadap Loyalitas Pelanggan, Studi Kasus di PT. PGC Cikarang. Jurnal Teknologi Pelita Bangsa, 6(1), 16–28.

Rares, A., & Jorie, R. J. (2015). The Effect of The Price, Promotion, Location, Brand Image and Quality Product Toward the Purchase. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 3(2), 592–604.

Riyono, & Budiraharja, G. E. (2016). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Promosi dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Aqua di Kota Pati. Jurnal STIE Semarang, 8(2), 92–121.

Sahir, S. H., & Rosmawati, R. (2020). Improve Marketing Mix for Marketing Plan Strategic in Coffeeshop Business. Management Analysis Journal, 9(4), 459–466. https://doi.org/10.15294/maj.v9i4.42613

Sarastuti, D. (2017). Strategi Komunikasi Pemasaran Online Produk Busana Muslim Queenova. Jurnal Visi Komunikasi, 16(2), 71–90.

Shinta, A. (2011). Manajemen Pemasaran. Tim UB Press.

Suciati, P., & Maulidiyanti, M. (2023). Kekuatan 7P Bauran Pemasaran Terhadap Pilihan Mahasiswa Berkuliah Di Program Pendidikan Vokasi Universitas Indonesia. Jurnal Sosial Humaniora Terapan, 1(2), 11–21.

Sugiyono, P. D. (2008). Memahami Penelitian Kualitatif. CV. Alfabeta.

Syarifuddin, S., Yusuf, M. Y., & Yulindawati, Y. (2020). Strategi Marketing dalam Meningkatkan Produk Tabungan Emas pada PT Pegadaian Syariah cabang Banda Aceh. JIHBIZ: Global Journal of Islamic Banking and Finance., 2(2), 173–184. https://doi.org/10.22373/jihbiz.v2i2.8647

Widyastuti, A. N., Pujiharto, P., Tubastuvi, N., & Santoso, S. B. (2020). The Effect of Marketing Mix on Purchase Decisions. Jurnal Manajemen Bisnis, 11(2), 163–176. https://doi.org/10.18196/mb.11295

Downloads

Dimensions Badge

Published

Published: 2022-10-31
Abstract View: 570 times
download pdf Download: 367 times

How to Cite

Purba, C. O., Nurhaliza, L. ., & Putrianti, S. D. . (2022). Strategi Bauran Pemasaran Produk Tabungan Emas di PT Pegadaian (Persero) Kantor Cabang Ujungberung Bandung. Jurnal ILMAN (Jurnal Ilmu Manajemen), 10(3), 169-180. https://doi.org/10.35126/ilman.v10i3.97

Issue

Vol. 10 No. 3 (2022): Oktober

Section

Articles

License

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

  1. Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under Creative Commons Attribution 4.0 International License that allows others to share the work with an acknowledgment of the work's authorship and initial publication in this journal.
  2. Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
  3. Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (Refer to The Effect of Open Access).